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客服留言 你好,请问天桥区纬北路茂新街老楼是否有安装集体供暖的计划,家人近期听说要安集体供暖。去年家里已经安装了壁挂炉取暖,如果不安装的话是否可行。 2018-05-22 143
客服留言 大年初二的早上,我们家暖气片漏水了。之前就有些漏水,初二漏水漏得特别厉害。整个卧室都淹了。之前给物业打电话,物业表示不属于他们的服务范畴。随后又跟济南热电候老师打电话,十分钟后,值班的石老师来了,查看了情况,把总阀门关了。随后看了看暖气片的情况。脱下外套,帮我们修起了暖气片阀门。这本不属于热电石老师的服务范畴,但是石老师还是向我们提供帮助。我们很感动!我代表我们全家人,尤其是家里2岁的小宝宝向石老师表示衷心的感谢!希望济南市各行各业都向热电的石老师学习! 2018-02-17 568
客服留言 你好:我想了解一下西十里河街34号宿舍供暖设施安装计划问题,经过与贵公司两年多的沟通、协商,经过各方的共同努力,贵公司己同意为我们宿舍解决集中供暖问题。对此,我们宿舍的全体居民深感欣慰并表示衷心的感谢!我宿舍供暖设施的施工自去年12月份启动后已于12月27日完成了系统管道和户内暖气的安装。换热站安装也已结束,10台燃气炉也已就位一周有余,但是近段时间进度缓慢,燃气炉的水、电、气安装一直未安排施工,不知是何厂原因。现正值数九寒天,居民期盼贵公司领导予以重视,协调加快施工进度,争取早日供暖。谢谢! 2018-01-13 578
客服留言 室内暖气片经常冰冷两位90岁老人室内加电暖气增加温度请热力公司给检查一下问题我们巳打电话反映未给解决请给我们赶快维修吧 2018-01-11 606
客服留言 暖气片不热 尤其是接近地面的部分几乎就是凉的。 2018-01-05 690
客服留言 暖气光卫生间热,其他都不热 2018-01-05 679
客服留言 我家暖气自26号起,没有一片是热的,全部冰凉冰凉的! 2017-12-29 705
客服留言 麻烦查一下槐荫区济南市北小辛庄东街108号欣欣花园的供热手续是否齐全? 2017-12-27 719
客服留言 我是北关用户,去年我家就不到18度,找过几次断断续续冲了冲还是不行就冬着过了一个冬天。今年十月份就预约了维修,也是来修了无数次了,可到现在还是有一组冰冷,还是不循环,现在我已经冻的感冒了,请问你们能否换位思考,如果你们家交两年暖气费,两年都穿着棉衣,盖着两床到三床厚被子入睡,还交着暖气费,这是什么心情,???来修的人态度很好但就是修不好,咱能否想个最佳放案,解决处理,我们家又请假又好时间又好精神,请领导给预补偿并能早日给预处理解决,盼盼… 2017-12-26 683
客服留言 小区的暖气一直不热,管道水压高,但是回流不好,所以暖气不热多次电话反应情况。工作人员来检查,说是小区管道问题,但暖气去年是热的,所以我们说不是小区管道的事儿!问题就在换热站,换热站的回水阀门没全开。工作人员说我们胡说,反问道:回水阀门没打开水到哪里去了?一个供暖专业人员说出这样的话,我不知是真不懂啊还是故意的。我一个门外汉也知道回水阀门不打开,水就存在管道内,水压很高,但循环不好,所以暖气片就不热。最后我说不要再检查小区的管道了,没问题,回去找换热站的问题。结果到了晚上暖气片就热了。可这几天暖气片又凉了,故伎重演,还是老毛病。建议领导派专业人员去检查一下这个换热站在玩什么猫腻 2017-12-07 663

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